Bestilling

Når du handler hos Qualified Mind bliver du bedt om en række oplysninger som: Navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger er nødvendige, så vi ved, hvortil evt. fysiske varer skal sendes. Disse data bruger vi også for at kunne kontakte dig, hvis der er spørgsmål til din ordre.

Har du spørgsmål til brugen af webshoppen eller produkterne, kan du altid kontakte os på mail@qualifiedmind.com

Betaling

Betaling kan ske med gængse betalingskort, Apple Pay/PayPal – der er ingen betalingsgebyrer. Betalingsløsningen håndteres af Stripe.com der også varetager evt. tilbagebetaling direkte.
Alle priser er oplyst i danske kroner inkl. moms.

Når du bestiller varer eller ydelser hos Qualified Mind kan du vælge at betale din ordre med betalingskort. Når du betaler med betalingskort, trækkes pengene på din konto, når levering sker. For evt. fysiske produkter sker betaling ved afsendelse – ved digitale produkter sker betaling, når du godkender købet.

Selve betalingen foregår, for at sikre dine data, via en sikker forbindelse til Stripe.com, der også varetager evt. tilbagebetaling ligesom Stripe.com er databehandler og indestår for opfyldelse af til enhver tid gældende regler herfor.

Du kan betale med gængse betalingskort som f.eks. VISA, Mastercard etc.

Levering

Levering af digitale produkter sker som regel i løbet af få minutter.

Fysiske varer leveres med GLS el.lign.

Trykte bøger tillægges et engangsgebyr pr forsendelse på dkk. 45,- til dækning af emballage og forsendelse.

Normalt ekspederes din ordre på fysiske varer i løbet af en til to hverdage fra betaling er modtaget. Transporttid (normalt 1-2 hverdage) må forventes.

Fortrydelsesret

Digitale produkter anses for ibrugtaget ved bestillingen, hvorfor disse er undtaget fra fortrydelsesretten.

Levering af fysiske produkter fra Qualifiedmind.com / Hypnosehuset Fyn er omfattet af reglerne om fjernsalg i dørsalgsloven. Det betyder, at du som kunde har 14 dages fuld returret. Hvis du ønsker at gøre brug af din returret, skal du meddele fortrydelse hurtigst muligt efter modtagelsen.

Når du returnerer de købte varer skal det ske i væsentligt samme stand og antal.

Bøger skal være åbenlyst ubrugte.

Ved evt. returnering letter det vores arbejde meget, når du på følgesedlen angiver fakturanummer, eller du vedlægger en kopi af fakturaen.

Du kan returnere uden at angive årsag til returneringen. Vi er dog taknemmelige, om du gør det. Det vil gøre det lettere for os, at afdække muligheder for forbedringer i udvalg, service og produkter.

Ved fortrydelse af købet får du refunderet hele det fakturerede beløb inklusiv fragt for oprindelig fremsendelse, dog fratrukket eventuelle gebyrer. Forsendelsesomkostninger i forbindelse med returneringen betales af kunden.

Tilbagebetaling af købssummen sker via Stripe.com som varetager chargeback / tilbagebetaling direkte til dig. Efter modtagelse af de returnerede produkter vil du modtage dit tilgodehavende hurtigst muligt. Da opgaven håndteres af ekstern udbyder, kan vi ikke garantere behandlingstiden herfor.

Du har ansvaret for, at returnering sker forsvarligt indpakket og beskyttet under transporten. Så vidt muligt i original emballage.

Opsigelse af abonnementer

Abonnementer betales pr påbegyndt måned i forhold til tegningsdato og abonnementsperiode.

Fortrolighed

Qualified Mind vil aldrig sælge eller på anden måde gøre oplysninger om vore kunder eller besøgende tilgængelige for tredjemand. Databehandlere som Stripe.com har en liste over 3-part underleverandører, du kan se her List of 3rd party MemberSpace subprocessors

Ved kriminelle forhold såsom kreditkortsvindel vil IP-adressen blive videregivet til relevante myndigheder sammen med anmeldelse herom.

Dit besøg på hjemmesiden tilhørende Qualifiedmind.com registrerer automatisk forskellige oplysninger. Disse oplysninger er anonyme og kan ikke bruges til at identificere dig.

Oplysningerne indsamles for at hjælpe os med løbende at forbedre webshoppens brugervenlighed samt identificere og løse eventuelle problemer. Vi bruger yderligere de indsamlede data til udarbejdelse af statistikker udelukkende til internt brug.

Gengivelse af materialet

Alle rettigheder forbeholdes.

Gengivelse i nogen form (helt eller delvist, ved elektronisk eller fysisk kopiering) må alene ske efter forudgående, skriftlig aftale herom med Qualifiedmin.com / hypnosehuset Fyn

Bøger må kopieres til eget brug jf lov om ophavsret. Ved køb opnår du udelukkende retten til at benytte det købte, som angivet under det pågældende produkt.

Ansvarsfraskrivelse

Qualified Mind kan på ingen måde gøres ansvarlig for utilsigtede påvirkninger eller skader, du måtte have, hverken direkte eller indirekte.

Copyright © 2021 Ejlif Meinche Larsen
Udgivet af: Qualified Mind/ Hypnosehuset Fyn, Omøvænget 9, 5500 Middelfart, Tlf. 40 98 40 94 mail@qualifiedmind.com